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张冬方:在德国的其他物流和快递公司,早就因为成本而放弃了“当日达”业务。 FT中文网专栏作家 张冬方 但其实,京东的杀手锏在于其 “当日达”自有配送服务。京东将这项服务称为“双11”:上午11点前下单的顾客,最晚可在当日晚上11点前收到。据路透社,从Joybuy上线起,欧洲大陆和英国合计将有超过1500万户家庭被纳入当日达覆盖范围。 在德国,Joybuy已在北威州的科隆、杜塞尔多夫、波鸿、多特蒙德...
张冬方:在德国的其他物流和快递公司,早就因为成本而放弃了“当日达”业务。 FT中文网专栏作家 张冬方 但其实,京东的杀手锏在于其 “当日达”自有配送服务。京东将这项服务称为“双11”:上午11点前下单的顾客,最晚可在当日晚上11点前收到。据路透社,从Joybuy上线起,欧洲大陆和英国合计将有超过1500万户家庭被纳入当日达覆盖范围。 在德国,Joybuy已在北威州的科隆、杜塞尔多夫、波鸿、多特蒙德和埃森等地推出“当日达”服务,最低订单金额为29欧元。据德媒报道,京东目前在奥伯豪森运营着一处9万平方米的配送中心,在德国北部另有一处,并计划下季度在慕尼黑增设一处。京东旗下自有车队Joy-Express在德国已有100辆送货车,并将迅速扩张;在欧洲,依托60多个物流站点,京东在法国、英国和荷兰也提供配送服务。起步阶段,德国物流企业DHL将支持京东车队实现德国全国“次日达”,但京东的长期目标是建立自有配送网络,并拓展至为其他零售商提供配送服务。 京东“当日达”服务进入的德国快递市场,正处于增长期。根据德国包裹与快递物流协会数据,2024年,德国包裹总量同比增加2.8%至约42.9亿件。该协会预测,到2030年,寄递量可能增至约51.9亿件。而在2029年,德国全年包裹寄递量可能首次突破50亿件。 虽然德国真正拥有自营配送网络的零售商并不多,但“当日配送”并不新鲜。根据亚马逊德国站信息,部分商品支持“当日达”和“次日达”:上午11点前下单,最晚可于当日22点前收货;午夜前下单,则可于次日13点前送达。 费用方面,Prime会员购买符合条件且满20欧元的商品,可免费享受当日达和次日达;未满20欧元需支付4.99欧元配送费。非Prime用户每笔订单则需支付9.99欧元。至于平台第三方卖家商品,部分同样支持当日达和次日达,但配送费用由卖家自行设定。 亚马逊德国方面表示,2025年德国已有超过5亿件商品通过“当日达”或“次日达”送达Prime会员。过去一年,亚马逊还将德国“当日达”覆盖城市数量从约30个扩大至70多个。在柏林和慕尼黑,部分商品甚至可实现下午前下单、当晚收货。 亚马逊不仅已经提供“当日达”,且正在进一步缩短送达时间。巧合的是,就在京东在欧洲上线Joybuy之际,亚马逊宣布在包括洛杉矶和芝加哥在内的美国多个市场推出“1小时”和“3小时”送达服务。这是亚马逊继2015年推出...